肖鹏愁眉苦脸的表情瞬间转为笑容,“刘哥,您来了!”他连忙放下手中的事情,露出一丝释然。
“电话那头怎么回事?”刘言问道,目光落在肖鹏身上。
“还不是因为上次那个客人。”肖鹏摊手,语气中透着无奈,“她投流,导致那条差评在我们的评分网站首顶,严重影响我们的网上转化率。
原本可以借着剧组在这边拍戏做宣传,提高预定量,但现在这个流量是多了,但因为她的评价转化率却只有零点几。
到时候网上排名下来了,销量会越来越差。”
“怎么突然在这个时候?”刘言自言自语道,眉头微皱,随后继续问,“最近剧组的人给我反应酒店没有配合。”
肖鹏叹了口气,摇了摇头,“刘哥,这事不能单方面听他们的意见。
我这边很多员工都反映,他们给的要求太苛刻。
你知道,酒店的公共区域如大厅、餐厅、健身房等都是有时间限制的,可他们却希望能延长时间。
可时间延长,工作人员的工作时间也要延长。
ok!我可以付加班费,但很多时候,他们一个劲叫上门服务,一些鸡毛蒜皮的小事都在叫我们去做,完全自己就能解决的。
而且拍摄现场的设备和工作人员容易产生噪音,已经影响了酒店其他客人的体验,尤其是夜间拍摄时,已经有不少正常客人在反应了。”
肖鹏顿了顿,继续道“而且咱们酒店的空间布局可能不完全适合剧组的需求,特别是在设备的摆放、演员的走位、灯光的布置等方面。
还有剧组可能需要临时调整或增设一些设施,但这可能涉及安全和结构上的限制,我们怎么配合?”
“并且因此产生的垃圾和污渍已经让清洁阿姨们苦不堪言了。”
刘言皱眉,“这么多问题?”
“对呀刘哥,很多事,只有做了才知道有这么多问题。”肖鹏的脸上写满了愁苦。