定是不是违法!
偏巧,周某人最擅长做的,也就是最较真的一点,就是你们的规定。
谁说你们规定了就得听,那规定不对,就得改!
要不你可以问问程度,毕竟阿黄和你们小蓝上次属于躺枪的,哦还有一个更倒霉的家伙啊,那没事了。
“我问你,是你们平台规定大,还是法律大,你一个做客服的脸最基本的法律原则都不知道?上位法高于下位法,特殊法优于普通法,什么时候你们平台的规定都可以凌驾于法律之上了?”
“如果都按照你们的规定,那还要食品安全法做什么?”
听到对方好像还打算糊弄,周毅已经直接道:“好了,你不需要去说了,我也知道你没什么权力,而且这件事和平台的关系也没那么大。”
“我会继续举报的,请你放心。”
说完,周毅直接挂了电话,这关你客服屁事,我举报也是举报的商家。
打开小程序看看进度,果然,已经到了京州市光明区市场监管局。
程序还是一样的程序,直接去光明区的市场监管部门举报,就有一个好处,可以直接的解决问题,很快。
网上举报嘛,你就得先等着这个事从上面的举报平台,一层一层下到光明区,然后再由光明区进行接手。
先去柳奶奶家吧,估计完了就是监管部门的电话,或者是那个老板的电话了。
提上了一些东西,周毅上到了十七楼,敲响了柳奶奶家的门。
顺便还看了看自己楼上的新邻居,自从对方搬来后倒是见过那么几次,好像是一家三口,噪音倒是没什么噪音。
门开了,柳奶奶向着外面看看,顿时笑了:“周毅?赶紧进来,赶紧进来。”
周毅进来随便看看,顿时发现了一些莫名其妙的东西。
比如什么腰带,比如什么鞋垫,还有一些奇怪的药,当然,或许是保健品吧。
再看看沙发上,一个姑娘站了起来,脸上带着笑容,是上次在电梯里见到过的那个姑娘,看这情况,好像和柳奶奶走的非常近。
“来就来吧,带这些东西干嘛,赶紧坐。”
柳奶奶说完了又指着旁边的姑娘道:“这个是王瑞,是那个……那个什么公司的,来让我体验一下她们的产品。”
“哦,你好。”周毅伸出了手。
王瑞也赶忙伸出了手,面带笑容。
“你这周总是无事不登三宝殿啊,有什么事吗?”柳奶奶打趣道。
周毅看了看那个王瑞,随即说道:“这不是马上要开始供暖了嘛,我想问问您咱们的取暖费在哪里交,什么标准?”
“哦,这个啊,就在咱们小区出门左手边,大概一公里的地方,有个供热公司的站点,你拿着产权证书去那里绑定一下,然后就能直接交了。”
“标准嘛,咱们京州都是一个标准,和以前一样。”
周毅点点头道:“那就行,谢谢了柳奶奶。”
“诶对了,王小姐,你是什么公司来着?”
王瑞赶紧说道:“我们公司叫天成公司,公司专门做老人们的一些保健品,您家里有老人的话也可以给我们介绍。”
“哦好的好的。”周毅正打算说什么,手机又响了。
“那柳奶奶,我先走了,你们忙。”
离开了柳奶奶家,周毅有点狐疑,这个王瑞应该就是那什么天成公司的销售吧,销售保健品这种。
老人保健品,号称是和女人的化妆品保养品一样赚钱的东西!
还是先接电话吧。
“喂你好,是周先生吧,我是光明区市场监督管理局的,然后我找您了解一下情况。”
诶,速度还不错,周毅说道:“嗯是我,你看有什么想知道的呢?”
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“周先生,三天前您在12315小程序上投诉了一家店,说在他们家的饭里面吃出了苍蝇对吧,然后呢,我这边看您的证据只有那个照片,那么这就有点问题。”
“您的证据不够充分,因为现在就单纯以您的证据,无法证明说这个苍蝇就是饭里面本身有的,当然,我不是在怀疑您故意,而是说,您的证据不足,证明力度不太够。”
对面的小哥说的很客气,周毅也被说的有点迷糊了,那之前周菜鸟告诉他,不要担心,那个证据就足够了。
而且这会儿周毅也有点好奇,那如果是这样的话,一般人根本无法在这方面维权吧。
“同志,你等等啊,你说的意思就是我那个饭打开了,然后只有在里面有苍蝇那张照片对吧,可是同志,咱们就以普遍理性而言,谁也不可能吃个饭还拍个开箱视频吧,那不现实。”
“而且家里面也没有装摄像头,这个你说的证据,我认为没几个人能拿出来吧。”
当初没有和周菜鸟问清楚,所以周毅不知道具体有什么规定。
但他用最朴素的逻辑来理解这个事,就觉得不现实。
如果真的是这样,那外卖这个领域就没办法维权了,店里面倒还好,现在一般来说都有监控。
“这个问题我也没办法,周先生,我得和您说一下,您看您既然能说出这些话,就说明你也懂点法,咱们这个都知道的,谁主张谁举证,您主张说对方的饭里面有苍蝇,您得拿出足够的证据来。”
这……周毅不知道咋办了。
“那个同志,您看能不能先等等,我总感觉不是这样的,要不我去找个律师朋友问问吧,完了给您回电话可以吗?”
对面的小哥沉默了一下,估计是没想到周毅会这么说,不过还是答应了下来。
挂了电话,周毅马不停蹄地就拨通了方大状的电话。
这个时候当然是方大状靠谱了,而且关键是周毅也想弄清楚这个问题。
都说举报打官司,法律途径,这些事的前提都是