。”顾蕾边说着,把清洁好的另一只耳钉递了过去。客人替换的时候,我留意到顾蕾把客人自己这对钻石耳钉整理到了一边,与我们店里的货品稍微隔开了一点距离。
“好像还是椭圆稍微好一些。”客人几乎是在自言自语。过去这两周里,我留意到有一些客人非常在意销售的评价,会不断问我们:“怎么样?”“你觉得呢?”但也有不少人几乎完全不问,都是按照自己的眼光做出判断。看来这位客人就属于后者。
“那您看要不要把另外一边也换上,戴这一整副看看呢?”顾蕾顺势把另外一只椭圆的红宝石耳钉也清洁好,捧在手里送到客人手边。客人换上之后,脸上微微露出了一点笑容,眼睛从镜子挪开之后,又看回到柜台上。顾蕾立刻拿起一条带有一个挺大个的椭圆形红色尖晶石吊坠的项链,绕过柜台走到客人身边,说道:“您要不要试试配上项坠的效果?”
“行吧。但我觉得今天的衣服跟这个项链不搭。”她这么说着,但也还是让顾蕾帮她戴上了项链。接着退后了半步,想在镜子里看看整体效果。
“那边有一个全身镜,我陪您过去看看吧。”顾蕾引导着客人,去了店里的另一头。她们俩走开后,我眼前忽然变得开阔了起来,更显得柜台上摆着的东西格外多。我盯着柜台上的好几件货品和客人自己的钻石耳钉,还有散落的托盘、手套、酒精棉球,心里有点发毛。这时,莉安可能是看我有点慌张,就过来帮我整理台面上的东西,让我收其余的;她转身离开的时候还把刚才打开的几包酒精棉也一把抓起来拿走了,说帮我扔到垃圾桶里去。
我还没顾上跟莉安道谢,顾蕾就笑盈盈地陪着客人走了回来。她没有回到柜台后面,直接在柜台外对客人说:“帮您把耳钉和项坠都包起来吧,您是戴着这一对新的还是戴回您自己那对?”
“还戴我自己的吧。”客人说着,把新买的红宝石耳钉和尖晶石项坠都摘下来放在了柜台上。顾蕾对我使了个眼色,我赶紧把客人自己那对钻石耳钉捧到她眼前。她一边重新戴上自己的耳钉,一边跟顾蕾去结账。我弯腰从抽屉里拿了两套包装,按照之前顾蕾教我的方法,把耳钉和项坠分别装好,放在了大小不同的两个盒子,然后又装进了袋子里。因为耳钉的盒子比较小,我还特意多拿了一个小号的袋子也放进去,这样万一客人需要分装也方便。
这时顾蕾带着客人结账回来,绕到柜台后面来开保证卡,顺便对我说:“你把余下的都收回去吧。”她说着,一摸兜,忽然皱起了眉毛。
“钥匙在我这儿。”我心领神会,赶紧提醒了她一句。
她放松下来,继续把保证卡写完,又拿了张名片,一起放进了袋子里。然后再次绕到柜台外面,拎着袋子,一直把客户送到了门口,才双手递上袋子,跟客户道别。
她回来的时候,看柜台面上已经没有摆放在外的货品了,就说:“从下面再拿一副椭圆形红宝石耳钉出来补上吧,还要周围一圈配钻的这种;大粒尖晶石的项坠可能没有了,也换个红宝石的吧,小一点也没关系。最近快到新年了,红宝石颜色喜庆,比较好卖。”
我照她的指引补上了两件货品,庆幸着今天收获不小,顺利协助她拿下来这一单,也没出什么状况。锁好柜子后,正要站起来把钥匙还给顾蕾的时候,心里忽然一惊:为什么有一个耳钉的架子还空着?
我不禁攥紧了手里的钥匙,连忙重新看了看刚才碰过的这几个展示架,以及上面的几件货品,并且在心里默默清点了一遍。
是那个。
刚才由我拿出来的,那对心形的红宝石耳钉,现在不见了。